Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak Blažek Deals s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webů czech.blazekdeals.com a cyprus.blazekdeals.com, zájemců o nemovitosti a klientů při poskytování zprostředkovatelských služeb.

1. Správce a kontakt

Správcem osobních údajů je Blažek Deals s.r.o., IČO 29936411, se sídlem Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 454812.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@blazekdeals.com. Svá práva můžete uplatnit také písemně na adrese sídla. Telefon: +420 777 114 250.

2. Jaké údaje zpracováváme a odkud je získáváme

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního nebo rezervačního formuláře, e-mailu, telefonu či při osobním jednání. Jde zejména o jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy, požadavky na nemovitost a údaje o domluvené schůzce.

Při navázání smluvní spolupráce zpracováváme také potřebné identifikační, adresní, smluvní, fakturační a platební údaje a související komunikaci. Identifikační údaje a doklady vyžadované předpisy proti praní peněz zpracováváme pouze v rozsahu, v němž se na danou transakci vztahuje zákonná povinnost.

Při ověřování transakce mohou údaje pocházet také od klientem pověřené osoby, smluvní protistrany nebo z veřejných rejstříků, zejména katastru nemovitostí a obchodního rejstříku. Pokud údaje nezískáme přímo od vás, poskytneme vám informace o jejich zdroji a zpracování v rozsahu a lhůtách požadovaných právními předpisy.

Do běžného kontaktního formuláře nevkládejte kopie dokladů totožnosti ani jiné citlivé podklady. Pokud budou pro konkrétní transakci potřeba, domluvíme jejich předání samostatně.

3. Účely a právní důvody zpracování

• Vyřízení poptávky, domluvení schůzky a jednání o spolupráci: zpracování je nezbytné pro kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U obecných dotazů nebo komunikace se zástupci firem je základem náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace a obchodním jednání podle písm. f).

• Poskytování zprostředkovatelských služeb a součinnost při transakci: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Zpracováváme pouze údaje potřebné pro sjednanou službu.

• Účetnictví, daně a zákonná identifikace klienta: plnění příslušných právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

• Ochrana a uplatňování práv, řešení reklamací a sporů: náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, případně plnění zákonné povinnosti.

• Bezpečnost a provoz webu: nezbytné technické údaje slouží našemu oprávněnému zájmu na bezpečném a funkčním webu. Volitelné analytické či marketingové technologie lze používat jen na odpovídajícím právním základě, zejména na základě předchozího souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR tam, kde je vyžadován.

Reklamní e-maily ani newslettery neposíláme. Odpovědi na poptávku, sjednávání schůzek a zprávy nezbytné k vyřízení vaší zakázky jsou součástí běžné komunikace.

Pro vyřízení poptávky a plnění smlouvy není samostatný souhlas se zpracováním osobních údajů právním základem. Seznámení s těmito zásadami nepředstavuje souhlas s reklamou ani neomezeným předáváním údajů.

4. Kde údaje evidujeme a kdo k nim má přístup

Poptávky a údaje z formulářů evidujeme v administraci webu. Pro interní přehled o klientech můžeme vést také tabulkovou evidenci v Excelu. Související komunikace je součástí vyřizování poptávky a zakázky.

Přístup k údajům má být omezen na pověřené osoby, které jej potřebují pro daný účel. V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat poskytovatelé hostingu, správy a technické podpory webu, e-mailových či úložných služeb a účetních služeb. Pokud jednají jako naši zpracovatelé, jejich zpracování musí být upraveno smlouvou podle čl. 28 GDPR.

Údaje mohou být v potřebném rozsahu zpřístupněny právním poradcům pro zajištění transakce nebo ochranu práv a orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

5. Předávání developerům a zahraniční transakce

Kontakty klientů nepředáváme developerům pro jejich vlastní reklamu. Developerovi nebo prodávajícímu je předáváme pouze v souvislosti s uzavíráním konkrétní rezervační nebo kupní smlouvy, a to v rozsahu nezbytném pro danou transakci.

Takové předání vychází z poskytované smluvní služby a kroků k uzavření smlouvy na žádost klienta, případně ze zákonné povinnosti. Příjemce může při přípravě a uzavření své smlouvy jednat jako samostatný správce a odpovídá za vlastní zpracování údajů. Konkrétní protistranu a účel předání klientovi sdělíme před předáním.

U zahraničních transakcí posuzujeme rovněž místo příjemce a podmínky ochrany údajů. Předání v rámci EU/EHP se řídí GDPR. Pokud má dojít k předání mimo režim EU/EHP, včetně transakce zahrnující severní část Kypru, musí být předem ověřeny a splněny příslušné podmínky kapitoly V GDPR. Samotné uzavírání smlouvy ani souhlas s těmito zásadami automaticky neopravňuje k jakémukoli zahraničnímu předání.

Před takovým předáním obdrží klient doplňující informace o konkrétním příjemci, místě zpracování a použitém mechanismu ochrany, včetně existence či neexistence rozhodnutí o odpovídající ochraně, případných záruk a možnosti získat jejich kopii. Tyto informace lze vyžádat také na info@blazekdeals.com.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro příslušný účel. Délku stanovujeme podle následujících kritérií:

• Poptávky bez uzavřené smlouvy: po dobu vyřízení dotazu a skutečně probíhajícího navazujícího jednání. Jakmile jednání skončí a údaje nejsou potřebné z jiného právního důvodu, odstraníme je nebo anonymizujeme.

• Smluvní dokumentace: po dobu plnění smlouvy a následně v nezbytném rozsahu po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt pro uplatnění či obranu práv. Při sporu po dobu jeho řešení a souvisejícího vypořádání.

• Účetní, daňové a zákonem požadované identifikační podklady: po dobu stanovenou konkrétním právním předpisem pro daný druh dokumentu; rozhodující je příslušná zákonná archivační lhůta.

• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do jeho odvolání nebo skončení sděleného účelu, podle toho, co nastane dříve; nezbytný doklad o udělení či odvolání souhlasu lze uchovat pro doložení zákonnosti.

Samotné uložení údajů do Excelu nezakládá důvod pro delší uchovávání. Uvedená pravidla se vztahují i na interní kopie a exporty.

7. Cookies a návštěva webu

Nezbytné technické cookies slouží k fungování a zabezpečení webu a uchování nastavení návštěvníka. Volitelné cookies můžete odmítnout; odmítnutí nesmí bránit odeslání běžné poptávky. Volbu lze změnit pomocí odkazu „Nastavení cookies“ v zápatí.

Tyto zásady samy o sobě nejsou souhlasem s cookies. Informace o konkrétních volitelných nástrojích, jejich poskytovatelích a době uložení musí být návštěvníkovi zpřístupněny před jejich povolením.

8. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo získat přístup ke svým údajům a jejich kopii, požadovat opravu nepřesností, výmaz nebo omezení zpracování. U automatizovaného zpracování založeného na souhlasu nebo smlouvě máte v zákonném rozsahu právo na přenositelnost vámi poskytnutých údajů.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. V takovém případě zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi zájmy a právy nebo důvody pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Výmaz není možný v rozsahu, v němž údaje musíme uchovat ze zákona nebo pro jiný trvající zákonný důvod.

Žádosti zasílejte na info@blazekdeals.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. Při složitosti či větším počtu žádostí lze lhůtu za zákonných podmínek prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení a jeho důvodech vás informujeme během prvního měsíce. V případě důvodných pochybností můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, případně u jiného příslušného dozorového úřadu.

9. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Odeslání poptávky je dobrovolné. Bez potřebných kontaktních údajů vám však nemusíme být schopni odpovědět. Údaje nezbytné pro smlouvu nebo vyžadované zákonem potřebujeme pro uzavření a plnění spolupráce; jejich neposkytnutí může znemožnit poskytnutí služby. O povinnosti a důsledcích vás informujeme při jejich vyžádání.

O přijetí poptávky a poskytování zprostředkovatelské služby rozhodují lidé; samotné zaevidování formuláře nepředstavuje automatizované rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky.

10. Aktualizace zásad

Při změně způsobu zpracování zásady odpovídajícím způsobem aktualizujeme. Před použitím údajů pro jiný účel poskytneme potřebné informace a zajistíme odpovídající právní základ.

Aktuální znění ze dne 8. září 2026.